Termes i condicions
Informació general
Pastisseria Cal Jan SL (CIF B55565394), propietària de www.pastisseriacaljan.com, ubicada a C/ Antoni Roig, 66, CP 43830 – Torredembarra (Tarragona), estableix aquestes condicions d'ús obligatòries per accedir als serveis web.
Propietat intel·lectual
La web i tots els seus elements (text, imatges, vídeos, codi HTML, etc.) són propietat del PROPIETARI o llicenciants. La propietat intel·lectual dels quals correspon al PROPIETARI, excepte pel que fa als materials obtinguts sota llicència de tercers. El PROPIETARI es reserva les accions legals contra imitacions o usos deslleials.
Usos permesos i prohibits
Permesos:
- Navegació i visualització temporal de la web.
- Accés als serveis previ registre.
Prohibits:
- Activitats contràries a la llei, bons costums i bona fe.
- Usos comercials o professionals sense autorització.
- Extracció o transmissió de continguts fora de l'àmbit privat.
- Remoció d'avisos de propietat intel·lectual.
- Framing o tècniques de confusió sobre la identitat dels continguts.
Enllaços externs
Els enllaços a la web són autoritzats si no prejudiquen la marca del PROPIETARI. Queda prohibit l'establiment d'enllaços des de pàgines els continguts dels quals promocionin violència, discriminació, pornografia o activitat il·legal.
Comportament de l'usuari
Els usuaris es comprometen a no realitzar activitats il·lícites o contràries a l'ordre públic, no difondre contingut racista, xenòfob o pornogràfic, no introduir virus informàtics, i no atemptar contra la imatge o reputació de l'empresa ni violar drets de propietat intel·lectual.
Formes de pagament i enviament
Pagament: Targeta de crèdit.
Termini d'enviament: 24–48 hores.
Dret de desistiment
S'exclou el dret de desistiment per a béns o productes confeccionats d'acord amb les especificacions del consumidor o personalitzats.
Canvis i devolucions
Els clients disposen de 14 dies per sol·licitar canvis contactant atenció al client. Les devolucions no acceptades a ports deguts. En cas de preu menor, s'ofereix xec regal en lloc de reemborsament.
Cancel·lacions
Els clients poden cancel·lar si la comanda no ha sortit dels magatzems, contactant info@pastisseriacaljan.com. Es retornarà l'import pel mateix mitjà de pagament inicial. En cas de cancel·lació post-enviament, es retornarà el preu menys les despeses d'enviament un cop rebuda la devolució.
Atenció al client
Correu electrònic: info@pastisseriacaljan.com
Protecció de dades
Les dades personals es tracten segons la Política de Privacitat. L'ús del web implica consentiment al tractament de dades.
Modificacions
El PROPIETARI es reserva el dret d'efectuar, sense previ avís, les modificacions que consideri oportunes respecte als continguts, serveis i presentació. No es garanteix exactitud ni resultats específics.
Resolució extrajudicial
Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
Llei aplicable
Llei espanyola aplicable. Els conflictes judicials competència dels jutjats de Tarragona.
Contacte
Cal Jan Tarragona: Mercat de Tarragona, Plaça de Corsini · 660 98 62 39
Cal Jan Torredembarra: C/ Antoni Roig, 66 · 977 64 53 25